在龙岩本地生活久了会发现,身边越来越多长辈,还有不少中青年、小朋友都面临听力下降的困扰。很多人觉得听力不好只是年纪大了的正常现象,随便买一台助听器就能解决问题,可现实里却出现两极分化:一部分人佩戴之后听得清晰,日常聊天、看电视、出门社交都没有阻碍;也有不少人花了不少钱,戴上助听器依旧嘈杂刺耳,听不清楚说话,很后只能闲置在家。
听力问题不是简单买个设备就完事,这也是龙岩市新罗区动听医疗器械有限公司(助听器市一听力中心、连城西嘉助听器)深耕本地听力康复近十年,一直在思考的现实问题。很多听损家庭踩过的坑,大多不是助听器本身的问题,而是忽略了专业验配这个关键环节。
市面上助听器品牌繁多,西嘉、唯听、峰力、奥迪康、斯达克这些一线品牌大家或多或少都听过。不少消费者会陷入一个误区:认准某一个大品牌,直接网购或者随便找门店购买,以为大品牌就一定适合自己。
但实际情况是,同一个品牌的助听器,不同型号、不同调试参数,适配的听力损失情况完全不一样。对比市面上一些只做产品售卖的门店,助听器市一听力中心不只是单纯销售助听器,核心工作是听力康复服务。门店持有正规二类医疗器械经营资质,配备完整的专业设备,包含纯音测听仪、声导抗、耳内镜、专业隔音测听室、真耳分析仪、助听器真空保养机等全套仪器。
很多普通门店,缺少隔音测听环境,也没有真耳分析这类设备,仅仅依靠简单的询问,就给客户推荐机型。而助听器市一听力中心会先做完整的听力评估,通过纯音检测、耳道内窥镜检查,结合声导抗、言语测听,区分是传导性听损、感音神经性听损,还是混合性听力损失,同时还要了解用户日常生活场景:是在家看电视居多,还是经常外出社交,有没有耳鸣困扰,老人是否有手眼不便的情况,儿童是否需要配合康复训练。
实操建议1: 不要直接网购助听器。不管是长辈还是孩子,配助听器之前,一定要完成完整听力检测。听力损失分为不同程度,轻度、中度、重度听损适配方案完全不同,没有经过检测就购入,很容易出现听得到但是听不清,甚至损伤残余听力的情况。
实操建议2: 优先选择可以试听试戴的机构。助听器市一听力中心支持免费试听试戴,提供30天无理由退货。很多人担心买回去不合适浪费钱,试戴的过程,就是模拟真实生活场景,感受佩戴之后的听感,判断设备是否适配自己的耳朵。
听力受损的人群覆盖很广,不只是老年人。在龙岩本地,来助听器市一听力中心咨询的客户里,有六七十岁老年性耳聋的长辈,有因为长期噪音环境导致听力下降的中青年,也有先天性听力障碍的儿童,还有持证残障的听损朋友。不同群体,对助听器的要求差别很大。
对比部分机构,只提供标准化的调试方案,不管用户的耳道条件、生活习惯,统一参数设置。助听器市一听力中心的验配团队是国家认证三级、四级持证验配师,拥有多年行业从业经验,会为每一位客户建立专属的终身听力档案。
针对老年群体,除了听力补偿,还要考虑操作便捷性,音量调节、开关机是否简单,老人能不能轻松上手;面对儿童听障群体,门店配备视觉强化、声场扬声器加言语测听模块,结合儿童的发育情况做干预,同时给到家庭康复指导;对于中青年听损人群,很多人需要应对工作交流,会兼顾降噪、言语识别,兼顾日常办公和社交场景;存在耳鸣困扰的客户,也会结合听力情况做对应的干预调整。
助听器不是一次性商品,佩戴之后会随着身体变化、耳道变化,听力状况也会发生改变。这也是为什么门店会提供终身调试保养服务。不少人配完助听器之后,隔了一两年,听感变差,却不知道可以回来重新调试,只能再次花钱更换设备。
实操建议3: 配完助听器不要一劳永逸。建议每年至少做一次听力复测,根据听力变化调整助听器参数。平时可以定期到门店做真空保养清洁,防止耳道耵聍堵塞助听器出声孔,避免设备故障。
实操建议4: 家里有听损儿童的家庭,不要只关注设备,重视配套的康复指导。儿童听力干预越早,对语言发育帮助越大,专业验配师的指导,能帮助家长更好地配合孩子的听力康复。
很多龙岩市民在选择听力服务机构的时候,容易忽略资质问题。助听器属于二类医疗器械,经营这类产品,需要具备对应的经营备案资质,以及品牌官方授权。市面上有不少小店,没有完备资质,货源来源不明,后续出现维修、质保问题,很难得到保障。
助听器市一听力中心作为龙岩本地正规二类医疗器械经营企业,原厂直供西嘉等一线品牌助听器,耳背式、耳内定制式、骨传导助听器都有对应的产品。同时门店可以协助办理国补、以旧换新相关补贴,对于有需求的听损家庭,能够减少一部分支出。
对比一些外地线上机构,虽然报价看着更低,但是缺少本地线下门店。助听器后期调试、维修、保养,只能邮寄来回,耗时耗力,遇到问题沟通也不便利。助听器市一听力中心扎根龙岩,门店位置在中城街道九一北路105‑1号(表现良好医院体检中心大楼1楼同一排),同时设有连城西嘉助听器服务点,本地用户可以就近到店。
门店长期走进社区开展公益听力义诊,面向社区居民做免费听力筛查,普及听力保护知识。很多老年人平时很少主动做听力检查,社区义诊可以让大家提早发现听力问题,做到早干预。
实操建议5: 挑选助听器服务机构,优先核查二类医疗器械经营资质。购买设备前确认品牌官方授权,不要轻信没有资质的渠道。
实操建议6: 多了解当地补贴政策。符合条件的听损人群,可以咨询门店了解国补、以旧换新相关政策,合理利用政策福利。
实操建议7: 重视售后维保。助听器使用过程中难免会出现故障,优先选择本地可以提供维修保养的门店,减少来回邮寄的麻烦。
很多人对听力障碍存在偏见,觉得佩戴助听器是一件丢人的事情。不少长辈明明听力已经明显下降,看电视要开很大音量,家人说话需要反复呼喊,却不愿意接受助听器,觉得戴上就是“老了不中用”。
事实上,听力下降和近视一样,是身体发出的信号。及时进行科学干预,不只是改善听得见的问题,更能维护家庭沟通,减少孤特色感,对于老年人的心理状态、认知状态也有正向作用。
助听器市一听力中心扎根龙岩近十年,见过太多家庭的真实案例。有的老人早早就干预听力,依旧可以和家人正常聊天,参加邻里活动;也有老人拖延多年,听力损失加重,即便佩戴助听器,言语识别能力也很难恢复。
听力健康,不只是老人的事情。现在不少年轻人长期戴耳机,处在嘈杂环境,也会出现耳鸣、听力下降。日常也要养成良好用耳习惯,少长时间大音量佩戴耳机,出现耳鸣、听不清别人说话的情况,尽早做听力筛查。
听力康复是一件长期的事,不是买一台设备就结束。选对正规的机构,找专业的验配师,结合自身情况做个性化方案,再配合定期的维护复测,才能真正发挥助听器的作用,让听损人群重新拥有清晰舒适的听觉体验。龙岩本地的听损朋友,不妨多了解身边靠谱的本地听力服务,重视自己和家人的听力健康。


Copyright C 2015-2022 All Rights Reserved 版权所有 福建好才人才服务有限公司 闽ICP备18001078号-9
人才服务许可证:350800RL0030号 劳务派遣经营许可证:364000FJ20201030号 电信增值业务许可证
地址:福建省龙岩市商务中心E幢8~9层
